Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Met Licht Geschreven Fotografie, hierna: de fotograaf, en de opdrachtgever.
De fotograaf mag voor de uitvoering van de overeenkomst medewerkers en derden inschakelen. Ook zij vallen onder deze algemene voorwaarden.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever gelden niet, tenzij de fotograaf deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
Het niet direct toepassen van een bepaling betekent niet dat de fotograaf deze later niet alsnog mag toepassen.
Artikel 2: Offertes en aanbiedingen
Een offerte of aanbieding geldt zolang het aangeboden product of dienst beschikbaar is.
Duidelijke fouten of vergissingen in een offerte of aanbieding zijn niet bindend als de opdrachtgever deze had kunnen herkennen.
Een samengestelde prijsopgave betekent niet dat de fotograaf verplicht is een deel van de opdracht uit te voeren voor een evenredig deel van de prijs.
Artikel 3: Uitvoering, risico-overgang en wijziging overeenkomst
De fotograaf voert de overeenkomst zorgvuldig en professioneel uit.
De fotograaf mag werkzaamheden geheel of gedeeltelijk door medewerkers of derden laten uitvoeren. De artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW zijn niet van toepassing.
De opdrachtgever zorgt kosteloos voor de faciliteiten die de fotograaf en eventuele derden redelijkerwijs nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst.
Extra kosten die gemaakt moeten worden om de opdracht uit te voeren zijn voor rekening van de opdrachtgever.
De levering vindt plaats vanaf het bedrijf van de fotograaf. De opdrachtgever moet de geleverde zaken in ontvangst nemen zodra deze beschikbaar zijn. Als de opdrachtgever dit weigert of niet meewerkt, mag de fotograaf de zaken voor rekening en risico van de opdrachtgever opslaan. Het risico van verlies, beschadiging en waardevermindering gaat over op de opdrachtgever zodra de zaken beschikbaar zijn.
De fotograaf mag de overeenkomst in delen uitvoeren en deze delen afzonderlijk factureren.
Als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet of niet goed nakomt, is hij aansprakelijk voor de schade die de fotograaf daardoor lijdt.
Als tijdens de uitvoering blijkt dat de overeenkomst moet worden aangepast of aangevuld, bespreken de fotograaf en de opdrachtgever dit met elkaar. De fotograaf mag een verzoek tot wijziging weigeren.
Artikel 4: Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst
De fotograaf mag de overeenkomst opschorten of ontbinden als: 1) De opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet op tijd nakomt. 2) De fotograaf goede redenen heeft om te verwachten dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen. 3) De opdrachtgever de afgesproken zekerheid niet verstrekt. 4) Door een vertraging of wijziging aan de kant van de opdrachtgever uitvoering volgens de oorspronkelijke afspraken redelijkerwijs niet meer mogelijk is. 5) Er omstandigheden zijn waardoor van de fotograaf redelijkerwijs niet meer kan worden verwacht dat hij de overeenkomst uitvoert.
Een wijziging van de afgesproken trouwdatum door de opdrachtgever geldt als annulering van de oorspronkelijke overeenkomst. De fotograaf mag de overeenkomst in dat geval ontbinden.
Bij ontbinding zijn alle bedragen die de opdrachtgever nog moet betalen direct opeisbaar. Bij opschorting blijven de rechten van de fotograaf op grond van de overeenkomst en de wet bestaan.
Als de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt en dit reden geeft om de overeenkomst te ontbinden, mag de fotograaf de overeenkomst direct ontbinden. De opdrachtgever blijft aansprakelijk voor de schade die de fotograaf daardoor lijdt.
Bij annulering door de opdrachtgever mag de fotograaf de gemaakte kosten en een redelijke vergoeding voor de gereserveerde tijd en gemiste inkomsten in rekening brengen. Al betaalde bedragen worden hiermee verrekend.
Bij annulering gelden de volgende vergoedingen: 1) €600,- als de overeenkomst 3 maanden of korter voor de afgesproken trouwdatum wordt ontbonden. 2) €1000,- als de overeenkomst 1 dag voor of op de afgesproken trouwdatum wordt ontbonden.
Artikel 5: Levertijden
De genoemde levertijden zijn indicatief. Aan deze levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.
De foto's worden doorgaans binnen ongeveer 3 weken geleverd.
Een trouwalbum wordt doorgaans binnen ongeveer 6 weken na goedkeuring van de 'preview' door de opdrachtgever geleverd.
Artikel 6: Overmacht
De fotograaf is niet verplicht de overeenkomst na te komen als hij dit door overmacht niet kan. Onder overmacht vallen omstandigheden waarop de fotograaf geen invloed heeft en waarvoor hij volgens de wet of de overeenkomst niet verantwoordelijk is.
Onder overmacht vallen onder andere ziekte, ongeval, technische storingen, extreme weersomstandigheden, brand, diefstal en andere onvoorziene omstandigheden waardoor de fotograaf zijn verplichtingen niet kan nakomen. De fotograaf kan zich ook op overmacht beroepen als de oorzaak ontstaat nadat hij de overeenkomst had moeten uitvoeren.
Als de fotograaf vóór of tijdens de overmacht al een deel van de overeenkomst heeft uitgevoerd en dit deel voor de opdrachtgever zelfstandige waarde heeft, mag de fotograaf dit deel in rekening brengen. De opdrachtgever is verplicht dit bedrag te betalen.
Artikel 7: Betaling en incassokosten
Facturen moeten binnen de op de factuur vermelde termijn worden betaald. Als de opdrachtgever niet op tijd betaalt, is hij in verzuim en mag de fotograaf wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening brengen.
De fotograaf kan een volledige betaling van de factuur weigeren indien de opdrachtgever daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten betaalt.
Een bezwaar tegen een factuur schort de betalingsverplichting niet op, tenzij de wet anders bepaalt.
Artikel 8: Garanties en reclames
De fotograaf levert de foto's, albums en andere producten volgens de gemaakte afspraken en met de zorg die van een professioneel fotograaf mag worden verwacht.
Geleverde producten voldoen bij normaal gebruik aan de overeenkomst en de wettelijke eisen.
Als de opdrachtgever een klacht heeft over de geleverde foto's of producten, meldt hij dit zo snel mogelijk nadat hij het gebrek heeft ontdekt. De opdrachtgever geeft de fotograaf daarbij voldoende gelegenheid om de klacht te beoordelen en, indien mogelijk, op te lossen.
Als een product aantoonbaar gebrekkig is en de fotograaf daarvoor verantwoordelijk is, zal de fotograaf het product binnen een redelijke termijn herstellen of vervangen. Als herstel of vervanging niet mogelijk is, kan de fotograaf een passende vergoeding bieden.
Een klacht schort de betalings- of afnameverplichting niet op.
De wettelijke rechten van de consument blijven van kracht.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
De fotograaf is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een tekortkoming die aan de fotograaf kan worden toegerekend.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de opdrachtgever onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of gemiste besparingen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door omstandigheden waarop hij redelijkerwijs geen invloed heeft.
De aansprakelijkheid van de fotograaf is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald, tenzij de wet een hogere aansprakelijkheid verplicht stelt.
De opdrachtgever vrijwaart de fotograaf tegen aanspraken van derden die het gevolg zijn van informatie, materialen of instructies die door de opdrachtgever zijn verstrekt, tenzij de schade het gevolg is van een handelen of nalaten van de fotograaf.
Artikel 10: Aanwezigheid fotograaf
De gehele werktijd van de fotograaf dient aaneengesloten te zijn en tussen 07:30 en 22:30 te liggen. Mocht de opdrachtgever hiervan willen afwijken kan dit alleen in overeenstemming met de fotograaf.
Bij een overeenkomst waarbij twee fotografen zijn afgesproken, zal de fotograaf zich inspannen om met twee fotografen aanwezig te zijn.
Als er slechts één fotograaf aanwezig is waar 2 fotografen zijn afgesproken, wordt de fotografiekosten met 30% verminderd. Deze vermindering geldt niet voor trouwalbums en andere fysieke producten.
De fotograaf mag altijd een vervangende fotograaf inzetten. Het inschakelen van een vervanger geeft de opdrachtgever geen recht op korting of schadevergoeding.
De fotograaf zal zich inspannen om een vervangende fotograaf te regelen indien nodig. Als dit niet mogelijk is, wordt de opdrachtgever zo snel mogelijk geïnformeerd. De fotograaf is niet aansprakelijk voor het ontbreken van een vervanger als hij zich aantoonbaar heeft ingespannen om deze te regelen.
Artikel 11: Intellectuele eigendom
De fotograaf behoudt het auteursrecht op alle gemaakte foto's. De opdrachtgever krijgt na levering het recht om de foto's onbeperkt maar alleen voor privédoeleinden te gebruiken en te delen.
Voor commercieel gebruik, publicatie of ander gebruik buiten de privésfeer of door andere personen dan de opdrachtgever is voorafgaand toestemming van de fotograaf nodig.
De fotograaf mag de gemaakte foto's gebruiken voor zijn portfolio, website, social media en andere promotionele doeleinden, tenzij de opdrachtgever vooraf of achteraf aangeeft hier bezwaar tegen te hebben. Een bezwaar tegen publicatie wordt door de fotograaf gerespecteerd.
Artikel 12: Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen de fotograaf en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Als er een geschil ontstaat, proberen de fotograaf en de opdrachtgever dit eerst samen op te lossen. Als dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde rechter.
Artikel 13: Trouwalbums en verplichting tot afname
Een opdracht voor een trouwalbum is definitief zodra de opdrachtgever deze schriftelijk, via een online formulier of per e-mail heeft bevestigd.
Bij annulering van een trouwalbum mag de fotograaf de kosten van het al verrichte werk en de al gemaakte kosten in rekening brengen. Hieronder valt ook de tijd die is besteed aan het maken van de 'preview'.
Artikel 14: Overige bepalingen
Indien de opdrachtgever ervoor kiest om de foto's af te laten drukken, is de fotograaf niet verantwoordelijk voor de kwaliteit, kleurweergave of afwerking van deze afdrukken.
Reiskosten binnen Nederland zijn bij de afgesproken prijs inbegrepen. Voor opdrachten buiten Nederland worden de reiskosten vooraf in overleg met de opdrachtgever afgesproken.
